När man behöver komma i kontakt med ett företag eller myndighet är man oftast dömd att snällt vänta i telefonkön. När man suttit där i ett par minuter börjar i varje fall jag bli ganska så trött på ringsignalen som ljuder gång på gång, trots att man fortfarande har plats 23 i kön.

Jag vill slå ett slag för pausmusikens återinförande. Det, och en röst som varje minut talar om vilken plats man har i kön, hade gjort att man inte vrider sig i svåra plågor redan innan man kommit fram.